露營須知
露營須知
露營時間: 平、假日上午10:00後入場 (若前一晚有人露則改下午14:00以後) 隔天15:00前撤帳(若當晚有人露則改11:00前撤帳)
夜衝時段: 18 : 00後 ~ 23 : 00前 (為維護露營品質,23 : 00前無法入場者,請勿下單) 夜衝規定 : 任何日期不接受單一晚的夜衝訂位,另外週六及連續假日不提供夜衝,一般假日及連續假日前一晚可以夜衝
營區門禁時間 : 晚上10:00 至隔日上午8:00 (假日謝絕參觀,若非假日要參觀營區請提前來電預約)
熱水、電力供應時間: 24小時供應
注意事項
※ 每營位限1睡帳1客廳帳1車,每多1睡帳加收1帳的金額。 ※ 每營位限4人入住,第5人起,酌收人頭費200元/人(每帳入住上限5人,3歲以下免費),每多一台車加收200元。 ※ 同一區營位依地形有長度尺寸差異,寬度相同,請斟酌帳篷尺寸訂購合適營位(超出營地規格請訂2個營位)。
【取消訂位退費標準】
訂單異動暨退費延期標準
露營日 | 因個人因素無法入住在14天内退款比例金額如下 |
14天前 | 100% |
10~13天前 | 70% |
7~9天前 | 50% |
4~6天前 | 40% |
2~3天前 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
1天前 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
當日 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
天氣因素 : 氣象局針對南投縣入住當日發布如颱風、超大豪雨特報、大豪雨特報、大雨特報退訂比例 假日 : 延期期限為6個月或全額退費 平日 : 可延期或全額退費
備註:
依中央氣象局全球資訊網發布之營區所在位置氣象預報為標準。
特殊連續假期、農曆過年假期,不予以退費或延期(特殊情況可商議),請考量時間是否配合再下訂單。
* 延期注意事項:單筆訂單,限相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部分延期,保留期限自原訂露營日起6個月內,限延期一次。
* 退款以全額按退訂比例處理(每筆收取30元手續費)
* 如私人因素延期,按照退定比例後扣除補足差額,方可延期。