露營Q&A
露營Q&A
Q1. 為何還沒開放預訂就有包場?
A1. 考量主辦單位需有事前準備作業時間,所以包場不在開放預訂日期的限制裡。
Q2. 請問包場的規定標準?
A2. 全場50帳(雨棚區33帳,草地區17帳),加上5間露營木屋。
Q3. 請問取消訂位退費標準?
A3. 訂單異動暨退費延期標準
露營日 | 因個人因素無法入住在14天内退款比例金額如下 |
14天前 | 100% |
10~13天前 | 70% |
7~9天前 | 50% |
4~6天前 | 40% |
2~3天前 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
1天前 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
當日 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
天氣因素 : 氣象局針對南投縣入住當日發布如颱風、超大豪雨特報、大豪雨特報、大雨特報退訂比例 假日 : 延期期限為6個月或全額退費 平日 : 可延期或全額退費
備註: 依中央氣象局全球資訊網發布之營區所在位置氣象預報為標準。 特殊連續假期、農曆過年假期,不予以退費或延期(特殊情況可商議),請考量時間是否配合再下訂單。 * 延期注意事項:單筆訂單,限相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部分延期,保留期限自原訂露營日起6個月內,限延期一次。 * 退款以全額按退訂比例處理(每筆收取30元手續費) * 如私人因素延期,按照退定比例後扣除補足差額,方可延期。
Q4.請問海拔多高?
A4.海拔300M左右。
Q5.請問營區有販賣部嗎?
A5.有。
Q6.請問有飲水機、冰箱嗎?
A6.有提供飲水機2台,且園區內皆是自來水,煮沸即可飲用,因營區廣大所以在不同定點都有放置冰箱。
Q7.營區內有什麼設施?
A7.營區有戲水池、沙坑、人體撞球、彈跳床、滑草道、涵管遊憩區、溪蝦池、錦鯉池等…。
Q8.可以在預訂的營位加睡帳嗎?
A10.為了提供良好的露營環境,一營位就是一睡帳一廳帳一台車,4位大人(上限5人 第5人加收人頭費200元)3歲以下不收費 ,多1台車加收200元。
Q9.營區附近有商店嗎?
A11.距離營區最近的中寮街約有5分鐘車程,有全家及7-11或其它超商、柑仔店。
Q10.請問可以自備泳池嗎?
A12.因營區內是自來水,不提供泳池水量,因為容易導致缺水問題。
Q11.戲水池需自備泳衣嗎?
A13.請自備泳衣、泳褲、護目鏡、噴水槍、充氣護具或玩具。
Q12.請問可以帶電鍋、電烤箱...等?
A14.容許帶電鍋(若跳電不負責),其它高耗電量的電器用品都不行,因為容易造成跳電問題。
Q13.請問有小黑蚊嗎?
A15.沒有發現。
Q14.營區水果可以採嗎?
A16.營區的水果只供露客在營區品嚐,不可採集回家,想買回家請向營主洽購。